GudangSoalHapus akun dan data GudangSoal
Anda dapat meminta penghapusan akun GudangSoal dan data terkait tanpa memasang ulang atau masuk ke aplikasi. Permintaan diproses oleh dukungan melalui email, bukan dihapus otomatis saat tombol di bawah ditekan.
Jika tombol email tidak bekerja, kirim email ke gudangsoal@gadgetium.com dengan subjek Permintaan penghapusan akun GudangSoal.
Langkah permintaan
- Kirim dari alamat email Google yang Anda gunakan untuk masuk ke GudangSoal. Tuliskan bahwa Anda ingin menghapus akun beserta data belajarnya.
- Dukungan akan memverifikasi kepemilikan akun dan mengonfirmasi cakupan data yang akan dihapus. Jangan mengirim kata sandi, OTP, atau token masuk.
- Jika identitas yang sama digunakan pada aplikasi latihan Gadgetium lain, dukungan akan mengonfirmasi dampaknya sebelum penghapusan. Tidak ada akun yang dihapus hanya karena seseorang menyebutkan alamat emailnya.
- Anda akan menerima konfirmasi setelah permintaan diproses, termasuk penjelasan jika ada data yang perlu dipertahankan untuk alasan keamanan, sengketa, atau kewajiban hukum.
Data dalam cakupan permintaan
Profil GudangSoal, identitas masuk yang terkait sesuai cakupan terverifikasi, sesi masuk, riwayat latihan, performa per soal/modul, dan entri papan peringkat yang terkait dengan akun berada dalam cakupan penghapusan. Statistik agregat yang tidak lagi mengidentifikasi Anda dapat tetap digunakan. Informasi yang wajib dipertahankan akan dijelaskan saat permintaan diproses.
Pembelian dan akun Google
Permintaan ini tidak menghapus akun Google Anda. Jika Anda memiliki langganan melalui Google Play, pembatalannya harus dilakukan secara terpisah pada menu langganan Google Play. Dukungan akan menjelaskan dampak penghapusan terhadap hak akses yang terkait dengan akun.